Sfoglia gli argomenti della Guida
Abbigliamento Arcobaleno
Il valore di prestazione termica dell'arco (ATPV) è una misura della capacità di un tessuto di proteggere un individuo da un'ustione dovuta all'esposizione all'energia incidente risultante da un arco elettrico.
Nello specifico, l'ATPV di un tessuto si riferisce alla quantità di energia incidente necessaria affinché vi sia una probabilità del 50% che un individuo che indossa quel tessuto subisca un'ustione di secondo grado se esposto a un arco elettrico nel punto del tessuto usurato.
L'ATPV è uno dei due valori utilizzati per determinare la resistenza all'arco di un dispositivo di protezione individuale (DPI). L'altro valore è la soglia di apertura energetica (EBT). L'ATPV e l'EBT di un tessuto devono essere testati come parte del processo di classificazione dell'arco. Il valore più basso dei due (ATPV o EBT) viene indicato come indice di protezione dall'arco del DPI in questione, poiché questo valore riflette il punto in cui è probabile che la capacità protettiva dell'indumento venga meno.
Per garantire che i DPI soddisfino i requisiti legali del datore di lavoro di fornire ai dipendenti DPI adeguati in situazioni che richiedono DPI resistenti all'arco elettrico, i DPI utilizzati devono essere stati testati in conformità con gli standard stabiliti da ASTM International o dalla Commissione Elettrotecnica Internazionale (IEC). Gli standard ASTM vengono utilizzati per testare i DPI da utilizzare negli Stati Uniti, mentre gli standard IEC vengono utilizzati per lo stesso scopo in Europa. Le organizzazioni di standardizzazione di cui sopra descrivono come deve essere testato il tessuto per determinarne l'ATPV secondo ASTM F1959 e IEC 61482-1, rispettivamente. La soglia di apertura energetica di un tessuto viene determinata utilizzando lo stesso test e lo stesso standard.
Gli indumenti resistenti all'arco elettrico conformi agli standard ASTM o IEC potrebbero non mostrare l'ATPV se è superiore al valore EBT. Si ritiene che ATPV ed EBT siano ugualmente protettivi nei confronti dei lavoratori
Sebbene sia possibile riportare entrambi i valori (ATPV ed EBT), al tessuto viene assegnata una sola valutazione dell'arco.
Solo il valore più basso verrà utilizzato sull'etichetta dell'abbigliamento secondo la specifica ASTM F1506... . I tessuti EBT sono in genere più isolanti che resistenti e generalmente i tessuti ATPV sono più resistenti che isolanti.
Quando gli indumenti protettivi ARC Flash vengono indossati insieme in una combinazione a strati, il DPI può fornire un valore di protezione totale superiore alla somma del valore individuale di ciascun indumento. Ciò è dovuto all'intercapedine d'aria tra ogni strato di tessuto che funge da isolante e aumenta la protezione.
Questa maggiore protezione è utile per i lavoratori che necessitano di ottenere una protezione aggiuntiva ove richiesto per determinati compiti.
La guida NFPA 70E fornisce la migliore spiegazione di come la stratificazione degli indumenti protettivi contro arco e fiamme può fornire il livello di protezione richiesto:
CATEGORIA DI RISCHIO DI PERICOLO
(o noto come arc, hrc o ppe)
Categoria ARC/HRC/DPI: 1 = >= 4 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 2 = >= 8 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 3 = >= 25 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 4 = >= 40 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Nota – sono inoltre richiesti un casco, una visiera e guanti adeguatamente Arc Flash.
DPI di categoria 1: protezione dall'arco minimo 4 cal/cm2
DPI CAT 1 rappresenta il livello più basso in cui sono richiesti i DPI Arc Flash. Poiché è necessario un singolo strato di DPI resistenti all'arco elettrico, i lavoratori necessitano dei seguenti indumenti:
Abbigliamento richiesto: Camicia a maniche lunghe Arc Flash (o giacca) e pantaloni o tuta Arc Flash con valore di arco minimo di 4 calorie/cm2
Protezione obbligatoria per viso e testa: Visiera (con protezione "avvolgente"... cioè passamontagna) o cappuccio della tuta Arc Flash
Come necessario: Giacca Arc Flash, abbigliamento antipioggia, parka, fodera per elmetto protettivo
Oltre all'abbigliamento AR, sono richiesti o da utilizzare secondo necessità i seguenti prodotti:
Protezione delle mani richiesta: Guanti in pelle resistenti
DPI aggiuntivi: Elmetto protettivo, protezione per gli occhi (occhiali, occhiali protettivi), protezione per l'udito
Calzature: Calzature in pelle (secondo necessità).
Se hai bisogno di ulteriore supporto contattaci all'indirizzo info@strata-protection.com
ELIM: Valore limite energetico
Valore numerico dell'energia incidente attribuita a un prodotto, al di sotto del quale non vi è alcun punto dati con la quantità di calore trasmessa attraverso il prodotto che raggiunga i criteri di stallo o con il prodotto che presenti rotture.
L'ELIM di un materiale o di un insieme di materiali (indumento) viene calcolato dai punti dati ottenuti testando una serie di campioni di prova, che vengono utilizzati anche per la determinazione dell'ATPV e/o dell'EBT.
L'ELIM attribuito a un indumento o a un insieme di indumenti è uguale o inferiore all'ELIM del materiale o dell'insieme di materiali di cui è composto, a seconda che i campioni testati soddisfino anche criteri aggiuntivi di progettazione visiva e valutazione delle prestazioni
ELIM
(Media dei tre valori più alti dei punti dati dell'energia incidente della data. Impostato al di sotto della zona di mix senza interruzione e senza raggiungere la curva di Stoll)
Questo è un calcolo del rischio più conservativo, tutti i risultati per il calcolo dell'ELIM sono presi al di sotto della probabilità del 50% di un'ustione di 2 gradi secondo la curva di Stoll.
Spiegazione semplice e concisa:
ELIM è il calcolo conservativo del rischio di un arco elettrico. ELIMINA l'energia incidente massima che un indumento protettivo può evitare in una situazione pericolosa, con lo 0% di probabilità che energia sufficiente passi attraverso l'indumento per provocare un'ustione di secondo grado.
L'ELIM è stata introdotta perché secondo l'UE il 61842-1-1 potrebbe essere in conflitto con la direttiva UE. Secondo la direttiva nessuna norma può imporre un danno al lavoratore.
In questo modo, l'ATPV/EBT impone una probabilità del 50% che un lavoratore subisca un'ustione di secondo grado in seguito all'esposizione all'arco elettrico. Ciò significa che statisticamente il lavoratore avrà ustioni ogni due volte.
ELIM ha eliminato questa probabilità del 50%. Tuttavia, è esattamente questo il modo di testare definito nel test ad arco aperto IEC 61482-1-1.
Non è chiaro al 100% come ciò influenzerà il marcato e l'uso pratico in un piano di valutazione del rischio per i lavori elettrici nell'UE, ma è in corso una discussione sull'inclusione della valutazione del rischio dell'arco elettrico NFPA 70E nello standard EN 50110 Funzionamento degli impianti elettrici. .
LOI è un metodo di misurazione tecnico e scientifico che definisce l'infiammabilità. È la concentrazione minima di ossigeno, espressa in percentuale, che supporterà la combustione di un polimero/fibra/tessuto. Viene misurato facendo passare una miscela di ossigeno e azoto su un campione in fiamme e riducendo il livello di ossigeno fino al raggiungimento di un livello critico.
Limitare l'indice di ossigeno (LOI) è il parametro utilizzato più frequentemente per caratterizzare i miglioramenti nella resistenza al fuoco dei tessuti protettivi.
Un tessuto descritto come trattato sarà costituito da fibre che non sono ritardanti di fiamma per loro natura, ma a cui è stata applicata una sostanza chimica o che hanno subito un processo chimico per aumentarne la resistenza al fuoco.
Se un tessuto è intrinsecamente ignifugo, la sua capacità di proteggerti dal calore e dalle fiamme deriva dalle fibre del tessuto stesso.
L’essenza stessa della polo, della tuta, dei pantaloni o della giacca è, nella sua essenza, ignifuga perché queste proprietà fanno parte del polimero di cui sono costituiti.
Determina la classe di protezione dall'arco del materiale o dell'indumento utilizzando un arco vincolato e diretto:
Classe 1 offre protezione contro le scariche elettriche arco 4 kA (168 kJ)
Classe 2 offre protezione contro l'arco elettrico 7 kA (320 kJ)
La classe si riferisce allo standard europeo IEC 61482-1-2 – Classe 1 o Classe 2:
Classe 1 offre protezione contro l'elettricità arco 4 kA (168 kJ)
Classe 2 offre protezione contro l'elettricità arco 7 kA (320 kJ).
La categoria può essere correlata alle categorie NFPA 70E.
Categoria ARC/HRC/DPI: 1 = >= 4 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 2 = >= 8 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 3 = >= 25 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARC/HRC/DPI: 4 = >= 40 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Tutti gli indumenti con classificazione all'arco (AR) sono resistenti alla fiamma (FR), ma non tutti gli indumenti FR hanno una classificazione all'arco.
Tradizionalmente si credeva che l'FR fosse genericamente protettivo dalla fiamma a un certo livello, ma questo non è il caso per alcuni tessuti. AR indica che un indumento ha una classificazione per arco elettrico e il livello di protezione è stato determinato attraverso test.
I tessuti per indumenti protettivi personali vengono sottoposti a un test di fiamma verticale per misurare e osservare la risposta dei materiali al calore e alla fiamma in condizioni controllate.
Ci sono due ragioni principali per indossare indumenti ignifughi:
Accensione – I DPI FR vengono indossati per proteggersi dall'accensione in una situazione di pericolo di arco elettrico. Quando un arco elettrico accende indumenti non ignifughi, chi li indossa può rimanere gravemente ferito a causa dell'indumento in fiamme.
Un indumento può continuare a bruciare, aumentando l'entità della lesione per chi lo indossa e, in alcuni casi, può anche causare lesioni interne, inclusi danni alle vie aeree e ai polmoni. Indossare indumenti ignifughi aiuta a ridurre le ustioni e contiene ustioni sulla superficie corporea direttamente correlate a la zona di origine.
Isolamento: gli indumenti ignifughi isolano chi li indossa dai gradi di ustione più elevati (2° e 3° grado) attraverso gli indumenti e possono ridurre l'impatto sull'area direttamente interessata dall'incidente.
La classificazione dell'arco elettrico e la resistenza alla fiamma sono due cose diverse ma vengono spesso confuse perché vanno di pari passo. Non è possibile avere una classificazione dell'arco senza che il materiale sia resistente alla fiamma.
Secondo gli standard di classificazione dell'arco (ASTM F1506, ASTM F1959, IEC61482-2, IEC 61482-1-1 Metodo A e IEC 61482-1-1 Metodo B), è un prerequisito che gli indumenti siano resistenti alla fiamma (FR) prima che possano anche essere testato per definire la sua potenza d'arco.
È fondamentale leggere le etichette degli indumenti e delle attrezzature prima dell'acquisto e specificare uno standard da soddisfare. Se è evidente il pericolo di arco elettrico, l'etichetta AR dovrebbe essere presente su qualsiasi DPI. La scelta di un indumento etichettato FR non sarà una protezione sufficiente in caso di arco elettrico.
Gli indumenti protettivi contro l'arco elettrico devono essere indossati quando si lavora su o in prossimità di elettricità sotto tensione o potenzialmente sotto tensione.
In caso di arco elettrico, il calore verrà trasferito attraverso gli indumenti da arco elettrico e, in alcuni casi, potrebbe trasferirsi abbastanza calore da sciogliere alcuni materiali sintetici provocando ustioni.
Non indossare mai tessuti sintetici come poliestere, nylon o spandex sotto gli indumenti resistenti all'arco elettrico.
Se i tuoi indumenti Arc Flash sono realizzati con fibre intrinseche, ad es. modacrilico o aramidico, hai una capacità di lavaggio illimitata indipendentemente da come l'indumento è o è stato lavato. SE i tuoi indumenti Arc Flash sono realizzati principalmente con fibre di cotone con una sostanza chimica applicata per fornire protezione dall'Arc Flash, quindi devi seguire le etichette per la cura dell'indumento MOLTO accuratamente.
Gli indumenti trattati in genere durano una vita pari al numero di lavaggi che possono essere effettuati prima che le proprietà chimiche e la protezione si deteriorino, altrimenti il lavaggio con alcuni ammorbidenti e candeggianti reagirà con la protezione chimica del tessuto causando un deterioramento della protezione offerta.
Determinando la durata massima di un potenziale arco, il livello di energia potenziale derivante dall'arco elettrico, se avrà luogo in uno spazio aperto o chiuso e il limite di protezione dal flash entro il quale saranno richiesti i DPI, puoi scoprire quali DPI sarai tenuto a fornire e formare il personale al suo corretto utilizzo.
Determinare DPI livello
Esistono due metodi di base per determinare la classificazione dell'arco: tabelle o calcoli dell'energia incidente. NFPA 70E contiene tabelle di classificazione delle categorie di pericolo che elencano le attività lavorative e i parametri di tensione e mostrano la classificazione DPI appropriata e il limite di protezione flash per ciascuno.
L'energia incidente è una misura dell'energia termica a una distanza di lavoro da un guasto ad arco. L'unità di energia incidente è cal/cm2. La distanza di lavoro è la distanza dalla posizione del lavoratore al luogo del flash. La classificazione dell'arco del DPI selezionata si baserà sull'esposizione all'energia dell'incidente.
Il limite dell'arco elettrico è la distanza minima "sicura" dai conduttori sotto tensione esposti o dalle parti del circuito che potrebbero causare un arco elettrico.
La National Fire Protection Association (NFPA) utilizza quattro categorie DPI ArcFlash per classificare le gamme di pericoli di archi elettrici e i requisiti corrispondenti per i dispositivi di protezione individuale (DPI).
Le categorie sono uno dei metodi utilizzati nell'attuale standard NFPA 70E per informare i lavoratori sulla protezione di cui hanno bisogno mentre lavorano su apparecchiature sotto tensione. Il sistema delle categorie DPI Arc Flash sostituisce il sistema delle categorie di pericolo/rischio (HRC) dell'edizione 2012 della norma.
Categoria ARCO: 1 = >= 4 (CLASSIFICAZIONE ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARCO: 2 = >= 8 (CLASSIFICAZIONE ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARCO: 3 = >= 25 (VALUTAZIONE DELL'ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Categoria ARCO: 4 = >= 40 (CLASSIFICAZIONE ARCO MINIMA RICHIESTA PER I DPI)
Per la maggior parte delle apparecchiature, si tratta semplicemente di un'etichetta che avverte le persone qualificate della presenza di un potenziale pericolo di arco elettrico.
Pericolo elettrico (EH), Anti-Static & Dissipativo elettrostatico (ESD) Sicurezza Stivali.
Pericolo elettrico Gli stivali di sicurezza classificati (EH) sono stivali di sicurezza ISOLANTI, il che significa che forniscono una fonte secondaria di protezione da scosse elettriche o elettrocuzione.
La differenza nella protezione è questa Pericolo elettrico le scarpe riducono la possibilità di elettrico shock o elettrocuzione, mentre le scarpe dissipatrici e conduttive riducono la possibilità di scariche statiche e shock statici.
La valutazione dell'arco voltaico di un tessuto è una misura della quantità di energia che può assorbire prima che l'energia lo penetri o lo attraversi con una forza sufficiente da avere una probabilità del 50% di causare un secondo o un terzo ustione di -grado. Il valore di una valutazione dell'arco è misurato in unità di calorie/cm2.
Mentre si utilizza la gerarchia dei controlli del rischio, come le procedure di lock-out/tag-out, per mettere l'attrezzatura in una condizione di lavoro elettricamente sicura, coloro che lavorano su apparecchiature elettriche sotto tensione devono sempre indossare indumenti personali resistenti all'arco elettrico (AR)/alla fiamma (FR). dispositivi di protezione (DPI) sul luogo di lavoro per contribuire a mitigare gli infortuni
Svolgere lavori su o in prossimità di apparecchiature sotto tensione o potenzialmente sotto tensione mette a rischio i dipendenti derivanti da scosse elettriche/elettrocuzione e archi elettrici.
Per proteggersi da infortuni o addirittura dalla morte, i lavoratori dovrebbero indossare dispositivi di protezione individuale (DPI) come ultima linea di difesa.
Quando si tratta di mantenere puliti i propri DPI, ci sono alcune cose che puoi fare per proteggere e prolungare la vita e la forma degli indumenti.
- Non utilizzare ammorbidenti (ammorbidente). Può rivestire l'indumento e compromettere le proprietà ignifughe intrinseche.
- Non usare la candeggina. Ciò non influirà sulla protezione intrinseca, ma può ridurre la qualità e l'aspetto dell'indumento.
- Non utilizzare detersivi contenenti candeggina, sbiancanti ottici o sostanze chimiche molto aggressive. Si consiglia di utilizzare detersivo liquido non biologico.
- Assicurati che tutte le chiusure, le cerniere, ecc. siano chiuse prima del lavaggio.
- Lavare gli indumenti STRATA® separatamente dagli altri capi di abbigliamento.
- Lavare i capi STRATA® per tipologia, ovvero i top insieme.
- Non lavare insieme capi di colore chiaro e scuro.
- Lavare alla temperatura consigliata, come indicato sull'etichetta di lavaggio STRATA®.
- Lavare separatamente gli indumenti molto sporchi.
- Gli indumenti macchiati di grasso devono essere pretrattati prima del lavaggio; il lavaggio a secco può essere più efficace
Per ulteriori informazioni sulle nostre istruzioni di lavaggio consigliate clicca qui, in alternativa, contattaci tramite live chat o via e-mail all'indirizzo info@strata-protection.com
Standard e legislazione
Nel Regno Unito e in Europa non è esplicitamente affermato che gli indumenti protettivi contro l'arco elettrico siano un requisito legale, ma ci sono molte indicazioni che includerebbero l'uso di indumenti protettivi contro l'arco elettrico e in un tribunale sarà interpretato come illegale se adeguato I DPI non sono stati forniti quando è presente il rischio di arco elettrico.
Alcuni riferimenti:
Legge sulla salute e sicurezza sul lavoro ecc. del 1974: spiegazione della legislazione (hse.gov.uk)
Gli avvisi di applicazione che citano la legge sulla salute e sicurezza sul lavoro fanno riferimento a violazioni delle seguenti disposizioni:
2/1: È dovere di ogni datore di lavoro garantire, per quanto ragionevolmente possibile, la salute, la sicurezza e il benessere sul lavoro di tutti i suoi dipendenti.
3/1: È dovere di ogni datore di lavoro condurre la propria impresa in modo tale da garantire, per quanto ragionevolmente possibile, che le persone non al suo servizio che potrebbero essere colpite da ciò non siano esposte a rischi per la loro salute o sicurezza .
Regolamento sull'elettricità sul lavoro del 1989. Guida alle normative (hse.gov.uk)
Gli avvisi di applicazione che citano i regolamenti sull'elettricità sul lavoro si riferiscono a violazioni di quanto segue
Regolamenti:
4: (1) Tutti i sistemi devono essere sempre costruiti in modo tale da prevenire, per quanto ragionevolmente possibile, il pericolo.
(2) Se necessario per prevenire il pericolo, tutti i sistemi devono essere mantenuti in modo tale da prevenire, per quanto ragionevolmente possibile, tale pericolo.
3) Ogni attività lavorativa, compreso il funzionamento, l'uso e la manutenzione di un sistema e il lavoro in prossimità di un sistema, deve essere svolta in modo tale da non dar luogo a pericolo, per quanto ragionevolmente praticabile.
6: Apparecchiature elettriche che possono essere ragionevolmente prevedibilmente esposte a:
(a) danni meccanici;
(b) gli effetti del tempo, dei rischi naturali, della temperatura o della pressione;
(c) gli effetti di condizioni umide, sporche, polverose o corrosive; O
d) qualsiasi sostanza infiammabile o esplosiva, comprese polveri, vapori o gas,
devono essere costruiti o protetti, se necessario, in modo da prevenire, per quanto ragionevolmente possibile, il pericolo derivante da tale esposizione.
14: Nessuna persona deve essere impegnata in alcuna attività lavorativa su o in prossimità di un conduttore sotto tensione (eccetto uno adeguatamente ricoperto di materiale isolante in modo da prevenire il pericolo) da cui possa verificarsi un pericolo a meno che:
a) in tutte le circostanze è irragionevole che sia morto; E
(b) è ragionevole in tutte le circostanze che sia al lavoro su o vicino ad esso mentre è in funzione; E
c) siano adottate precauzioni adeguate (inclusa, se necessario, la fornitura di adeguati dispositivi di protezione) per prevenire lesioni.
16: Nessuno può essere impegnato in un'attività lavorativa in cui siano necessarie conoscenze o esperienze tecniche per prevenire pericoli o, se del caso, infortuni, a meno che non possieda tale conoscenza o esperienza, o sia sotto il livello di supervisione appropriato tenendo conto delle natura del lavoro.
HSE - Attività mineraria: regolamenti sulle miniere 2014
11: L'operatore minerario deve garantire che:
(a) nessuno intraprende alcun lavoro nella miniera a meno che la persona non sia competente a svolgere tale lavoro o lo faccia sotto l'istruzione e la supervisione di un'altra persona competente a impartire istruzioni e a supervisionare lo svolgimento di quel lavoro ; E
b) nella miniera non viene svolto alcun lavoro senza la presenza di un numero sufficiente di persone in possesso delle competenze necessarie per svolgere i compiti loro assegnati.
15: L'operatore minerario deve—
(a) preparare e mantenere aggiornato un programma scritto adeguato per l'ispezione sistematica, la manutenzione e il collaudo di tutti gli impianti e le attrezzature elettriche e meccaniche della miniera, al fine di garantire la salute e la sicurezza delle persone che lavorano nella miniera ;
(b) garantire che, se del caso, siano redatte adeguate relazioni scritte sulle ispezioni e che ciascuna relazione riporti i difetti significativi e le misure adottate, o proposte da adottare, per porvi rimedio; E
c) garantire che tutte le misure proposte nella relazione siano adottate, purché appropriate.
Le normative sulla gestione della salute e della sicurezza sul lavoro del 1999 (legislation.gov.uk)
Gli avvisi di applicazione che citano i regolamenti sulla gestione della salute e della sicurezza sul lavoro del 1999 si riferiscono a violazioni dei seguenti regolamenti:
3: (1) Ogni datore di lavoro deve effettuare una valutazione adeguata e sufficiente di:
a) i rischi per la salute e la sicurezza dei suoi dipendenti ai quali sono esposti durante il lavoro; E
(b) i rischi per la salute e la sicurezza delle persone che non sono alle sue dipendenze derivanti da o in connessione con la condotta da lui tenuta nella sua impresa,…..
Edilizia: regolamenti sulla progettazione e gestione delle costruzioni 2015 (hse.gov.uk)
Gli avvisi di applicazione che citano i regolamenti di costruzione (progettazione e gestione) del 2015 si riferiscono a violazioni dei seguenti regolamenti:
25: (1) Ove necessario per prevenire il pericolo, gli impianti di distribuzione dell'energia devono essere opportunamente ubicati, periodicamente controllati e chiaramente indicati.
(2) Laddove vi sia un rischio per i lavori di costruzione dovuto a cavi elettrici aerei:
a) devono essere diretti lontano dall'area di rischio; O
(b) l'alimentazione deve essere isolata e, ove necessario, collegata a terra.
(3) Se non è ragionevolmente possibile conformarsi al paragrafo (2)(a) o (b), devono essere forniti idonei avvisi di avvertimento insieme a uno o più dei seguenti elementi:
a) barriere idonee ad escludere le attrezzature di lavoro non necessarie;
(b) protezioni sospese dove i veicoli devono passare sotto i cavi; O
c) misure che garantiscono un livello di sicurezza equivalente.
(4) I lavori di costruzione che potrebbero creare un rischio per la salute o la sicurezza a causa di un servizio sotterraneo, o da danni o perturbazioni dello stesso, non devono essere eseguiti a meno che non siano state adottate misure adeguate e sufficienti (comprese eventuali misure richieste dal presente regolamento). adottate per prevenire il rischio, per quanto ragionevolmente praticabile.
Elettricità al lavoro: pratiche di lavoro sicure HSG85 (hse.gov.uk)
Decidere se è possibile adottare precauzioni adeguate per prevenire lesioni32 A condizione che siano soddisfatti i requisiti di cui sopra, il lavoro sotto tensione può ancora essere giustificato solo se vengono adottate precauzioni adeguate per prevenire lesioni derivanti dai pericoli identificati nella valutazione del rischio. Le precauzioni avrebbero dovuto essere identificate nella valutazione del rischio e potrebbero includere:
■ installare isolamenti temporanei, involucri protettivi o schermi per evitare che parti a potenziale diverso vengano toccate contemporaneamente;
■ utilizzare barriere temporanee con affissi avvisi di avvertimento per allontanare dall'area di lavoro le persone non autorizzate;
■ garantire che siano stabilite e mantenute distanze adeguate quando si lavora vicino ad apparecchiature sotto tensione (vedere l'Appendice 3 del Memorandum e la Sezione 729 della BS 7671:2008 (+A1:2011) per informazioni sulle distanze). Per i lavori vicino a linee elettriche aeree sotto tensione, vedere GS6 Evitare il pericolo derivante dalle linee elettriche aeree;13
■ assicurarsi che i lavoratori comprendano il compito e il sistema su cui lavorare (la chiarezza delle istruzioni è essenziale), siano formati ed esperti e seguano le procedure corrette. Devono essere in grado di realizzare i propri limiti e sapere quando cercare aiuto;
■ fornire illuminazione e spazio di lavoro adeguati e privi di rischi di inciampo. Ulteriori dettagli sull'illuminazione sul lavoro possono essere trovati in HSG38 Illuminazione al lavoro;14
■ utilizzando strumenti robusti e adeguatamente isolati (vedere BS EN 6090015);
■ utilizzando strumenti di test con sonde isolate e cavi fusibili (vedi GS38Apparecchiature per test elettrici ad uso di elettricisti16);
■ mantenere gli strumenti e le apparecchiature di prova in buono stato e sostituirli se danneggiati;
■ conservare correttamente gli strumenti – non devono essere utilizzate superfici orizzontali e sporgenze all'interno degli armadi di controllo – e garantire che oggetti come strumenti e bulloni non possano cadere su parti esposte sotto tensione;
■ evitare di lavorare da soli dal vivo. È necessario un intervento rapido in caso di scossa elettrica per interrompere l'alimentazione e prestare soccorso, quindi solitamente sarà necessario farsi accompagnare da qualcuno competente per mettere in sicurezza l'impianto ed evitare infortuni;
■ fornire e utilizzare adeguati dispositivi di protezione individuale (DPI) per ridurre il rischio di contatto con parti sotto tensione o terra, ad esempio guanti isolanti, tappetini isolanti (vedere BS EN 61111:2009). Se esiste il rischio di ustioni dovute ad archi elettrici o scariche elettriche che non possono essere evitate, prendere in considerazione l'uso di DPI ignifughi, termicamente isolanti e adeguatamente classificati (compresa la protezione per viso e occhi). I DPI devono essere ispezionati frequentemente e sostituiti se danneggiati. I requisiti relativi ai DPI sono coperti dai regolamenti sui dispositivi di protezione individuale sul lavoro del 1992
Mantenere sicuri i quadri elettrici HSG230 (hse.gov.uk)
Tu e la sicurezza elettrica: una breve guida (INDG231(rev1)) (hse.gov.uk)
Sicurezza dei quadri elettrici: una guida per proprietari e utenti (hse.gov.uk)
Evitare il pericolo derivante dai servizi sotterranei HSG47 (hse.gov.uk)
Attrezzatura per test elettrici ad uso degli elettricisti GS38 (hse.gov.uk)
Sicurezza nelle prove elettriche sul lavoro (hse.gov.uk)
Protezione dall'arco elettrico (theiet.org)
BS 7671 -18a edizione - Normative sul cablaggio IET (theiet.org)
CAPITOLO 13
PRINCIPI FONDAMENTALI
131PROTEZIONE PER LA SICUREZZA
131.1 Generale
I requisiti di questo capitolo hanno lo scopo di garantire la sicurezza delle persone, del bestiame e delle cose contro i pericoli e i danni che possono derivare dall'uso ragionevole degli impianti elettrici. Le prescrizioni volte a garantire la sicurezza degli animali trovano applicazione nei luoghi ad essi destinati.
Negli impianti elettrici, il rischio di lesioni può derivare da:
i) correnti d'urto
(ii) temperature eccessive che potrebbero causare ustioni, incendi e altri effetti dannosi
(iii)accensione di un'atmosfera potenzialmente esplosiva
(iv)sottotensioni, sovratensioni e disturbi elettromagnetici che potrebbero causare o provocare lesioni o danni
(v) movimenti meccanici di apparecchiature azionate elettricamente, nella misura in cui si intende prevenire tali lesioni
mediante commutazione elettrica di emergenza o mediante commutazione elettrica per manutenzione meccanica o non elettrica
parti di tali apparecchiature
(vi) interruzioni dell'alimentazione elettrica e/o interruzione dei servizi di sicurezza
(vii) archi elettrici o bruciature che potrebbero causare effetti di accecamento, pressione eccessiva e/o gas tossici
Norma BS EN 61936-1. Impianti di potenza superiori a 1 kVa.c.. Regole comuni
IEC61482-2, Lavori sotto tensione - Indumenti di protezione contro i rischi termici di un arco elettrico
BS EN61243-3 Lavoro sotto tensione. Rilevatori di tensione. Tipo bipolare a bassa tensione British Standards Institution
BS EN61010 Requisiti di sicurezza per apparecchiature elettriche per la misurazione, il controllo e l'uso in laboratorio British Standards Institution
BS EN50110-1:2013 Funzionamento degli impianti elettrici. Requisiti generali
In Europa qualsiasi DPI venduto deve soddisfare i requisiti della direttiva DPI 89/686/CEE. Ciò è implementato nel Regno Unito come parte dei regolamenti sui dispositivi di protezione individuale sul lavoro (2002).
Descrive nel dettaglio le categorie a cui sono conformi i DPI e come controllarne le prestazioni e la produzione. Gli indumenti protettivi contro l'arco elettrico sono DPI di "Categoria III" e devono essere omologati e la qualità continua del prodotto deve essere completamente controllata per tutta la vita dell'indumento.
Questo è il regolamento in base al quale può essere rilasciato il marchio CE. Un marchio CE non può essere applicato agli indumenti Arc Flash senza l'approvazione del tipo (articolo 10) e una valutazione della qualità della produzione (articolo 11A o 11B). Senza questi documenti i DPI Arc Flash non potranno essere venduti.
L'abbigliamento Arc Flash è ora realizzato per soddisfare i requisiti di numerose specifiche e standard tecnici nuovi e aggiornati. Quelli chiave sono:
Norma BS EN 61482-1-1 Questo metodo di prova copre il test ad arco "aperto" o non vincolato di materiali e indumenti. Il risultato di questo test è un "ArcRating", comunemente indicato come valore di prestazione termica dell'arco (ATPV) o energia di soglia di apertura (EBT50). Solitamente viene espresso in unità di calorie per centimetro quadrato (cal/cm2). Il metodo di prova richiede che ENTRAMBI i materiali e gli indumenti da essi prodotti debbano essere testati prima di poter ottenere la marcatura CE. Questo è lo stesso metodo utilizzato nella norma ASTM F1959 per i tessuti negli Stati Uniti.
Norma BS EN 61482-1-2 Questo metodo di prova copre il test "a scatola" o ad arco limitato di materiali e indumenti. Il risultato di questo test è una "classe di protezione", Classe 1 (4000 A) o Classe 2 (8000 A). Con solo 2 livelli base, questo è un metodo molto approssimativo per valutare la protezione contro gli archi elettrici e il comitato tecnico del Regno Unito responsabile di questi standard suggerisce che BS EN61482-1-1 sia il metodo di prova migliore. Il metodo di prova richiede che SIA i materiali che gli indumenti da essi prodotti debbano essere testati prima di poter essere marchiati CE.
CEI 61482-2 Uno standard internazionale che non è stato ancora "armonizzato" in tutta Europa a causa di disaccordi o incomprensioni sul modo in cui la "classificazione dell'arco" viene calcolata nei test EN61482-1-1. IEC61482-2 è una specifica tecnica che definisce come costruire indumenti Arc Flash. Non copre gli indumenti a mano, i copricapi o le calzature.
Norma UNI EN ISO 11612 Uno standard internazionale che riguarda gli indumenti che proteggono dal calore e dalle fiamme. I requisiti di questo standard forniscono una buona base e linee guida per la costruzione degli indumenti Arc Flash e quindi dovrebbero essere sempre utilizzati. Come per i metodi di test Arc Flash, è necessario valutare le prestazioni degli indumenti completati e non solo dei tessuti costituenti. Vengono applicate delle lettere in codice che definiscono il tipo di calore e di fiamma con cui un indumento è stato testato.
Norma BS EN 61482-1-1 Questo metodo di prova copre il test ad arco "aperto" o non vincolato di materiali e indumenti. Il risultato di questo test è un "ArcRating", comunemente indicato come valore di prestazione termica dell'arco (ATPV) o energia di soglia di apertura (EBT50). Solitamente viene espresso in unità di calorie per centimetro quadrato (cal/cm2). Il metodo di prova richiede che ENTRAMBI i materiali e gli indumenti da essi prodotti debbano essere testati prima di poter ottenere la marcatura CE. Questo è lo stesso metodo utilizzato nella norma ASTM F1959 per i tessuti negli Stati Uniti.
Norma BS EN 61482-1-2 Questo metodo di prova copre il test "a scatola" o ad arco limitato di materiali e indumenti. Il risultato di questo test è una "classe di protezione", Classe 1 (4000 A) o Classe 2 (8000 A). Con solo 2 livelli base, questo è un metodo molto approssimativo per valutare la protezione contro gli archi elettrici e il comitato tecnico del Regno Unito responsabile di questi standard suggerisce che BS EN61482-1-1 sia il metodo di prova migliore. Il metodo di prova richiede che SIA i materiali che gli indumenti da essi prodotti debbano essere testati prima di poter essere marchiati CE.
CEI 61482-2 Uno standard internazionale che non è stato ancora "armonizzato" in tutta Europa a causa di disaccordi o incomprensioni sul modo in cui la "classificazione dell'arco" viene calcolata nei test EN61482-1-1. IEC61482-2 è una specifica tecnica che definisce come costruire indumenti Arc Flash. Non copre gli indumenti a mano, i copricapi o le calzature.
Standard e metodi di prova per l'arco elettrico
ASTM F1506: Specifiche prestazionali standard per materiale tessile per indumenti destinati all'uso da parte di lavoratori elettrici esposti ad archi elettrici momentanei e relativi rischi termici.
Questo è lo standard ASTM vigente per gli indumenti ignifughi. La norma prevede due requisiti fondamentali:
Un campione di tessuto deve autoestinguersi in meno di 2 secondi dopo la fiamma e con una lunghezza carbonizzata inferiore a 6" secondo il metodo di prova ASTM D6413. Questo test di infiammabilità si applica ad un campione iniziale e dopo 25 cicli di lavaggio.
Il tessuto deve essere testato per le prestazioni termiche all'arco secondo il metodo di prova ASTM F1959. I risultati del test sulle prestazioni termiche dell'arco devono essere segnalati all'utente finale come valutazione dell'arco sull'etichetta dell'indumento.
Non è necessario testare separatamente colori diversi dello stesso tessuto.
Un capo che soddisfa ASTM F1506 è conforme a OSHA 1910.269, NESC e NFPA 70E. ASTM F1506 è uno standard pass/fail con requisiti per la segnalazione di informazioni aggiuntive non considerate per i criteri pass/fail. Tutti gli indumenti conformi alla norma ASTM F1506 devono essere etichettati con un codice di tracciabilità, una dichiarazione che l'indumento soddisfa i requisiti della norma ASTM F1506, il nome del produttore, informazioni sulla taglia, istruzioni per la cura, contenuto di fibre e classificazione dell'arco
ASTM F1891: Specifiche standard per indumenti antipioggia resistenti all'arco:
Questo è lo standard ASTM vigente per gli indumenti antipioggia ignifughi. Di seguito sono riportati i requisiti ASTM F1891:
Un campione di tessuto deve autoestinguersi con <2 secondi dopo la fiamma e <6″ di lunghezza carbonizzata secondo il metodo di prova ASTM D6413.
A differenza della ASTM F1506, la ASTM F1891 richiede che venga testato ogni diverso colore dello stesso tessuto.
Il tessuto deve essere testato per Arc Thermal Performance secondo il metodo di prova ASTM F1959. I risultati del test Arc ThermalPerformance devono essere segnalati all'utente finale come Arc Rating sull'etichetta dell'indumento. L'abbigliamento antipioggia conforme a ASTM F1891 è conforme a OSHA 1910.269. ASTM F1891 è uno standard pass/fail con requisiti per la segnalazione di informazioni non considerate per i criteri pass/fail. Tutti gli indumenti che soddisfano i requisiti ASTM F1891 devono indicarlo sull'etichetta dell'indumento.
Il materiale deve resistere ad una pressione dell'acqua di 30 psig senza perdite. Le cuciture degli indumenti antipioggia non devono presentare alcuna traccia di perdite se esposte all'acqua a 3 psig per (2) due minuti.
Il materiale dovrà avere una resistenza allo strappo trapezoidale di 6 libbre. nella direzione dell'ordito e 6 libbre. nella direzione di riempimento.
I materiali attaccati agli indumenti impermeabili devono essere permanenti ed elettricamente non conduttivi e non devono degradare le prestazioni degli indumenti impermeabili.
Il materiale dell'abbigliamento antipioggia deve essere resistente alla fiamma e non deve sciogliersi e gocciolare quando testato in conformità con ASTM D6413-08 e deve mostrare un tempo di dopo la fiamma non superiore a 2 secondi e una lunghezza carbonizzata inferiore a 6 pollici
ASTM F1958: Metodo di prova standard per determinare l'accendibilità degli indumenti mediante esposizione all'arco elettrico utilizzando un manichino
Il metodo di prova ASTM F1958 fornisce un modo per valutare visivamente gli indumenti finiti, poiché il test di classificazione dell'arco F1959 utilizza piccoli campioni di tessuto, non indumenti completi. I manichini non sono dotati di sensori termici sotto gli indumenti e non prevedono ustioni. Questo metodo viene utilizzato principalmente per fornire una visione qualitativa delle prestazioni, in particolare per bottoni, cerniere, loghi, finiture, nastri riflettenti e altri componenti dell'indumento o caratteristiche di design oltre al tessuto ignifugo stesso
ASTM F1959: Metodo di prova standard per determinare le prestazioni termiche dell'arco (valore) di materiali tessili per indumenti mediante arco elettrico e relativi rischi termici
ASTM F1959 è il metodo di prova utilizzato per calcolare i risultati quantitativi (classificazioni dell'arco) per i tessuti ignifughi. Le classificazioni dell'arco elettrico sono una misura della protezione termica fornita dal tessuto in caso di arco elettrico.
Lo scopo di questo metodo di prova è determinare la quantità di calore che un determinato tessuto (o sistema di tessuti) bloccherà da un arco elettrico prima dell'insorgenza di ustioni di secondo grado per chi lo indossa.
La quantità di energia bloccata dal tessuto viene riportata come Arc Thermal Performance Value (comunemente abbreviato come ATPV). Il valore viene riportato come Soglia di rottura energetica (EBT) se il tessuto si rompe prima che venga raggiunta l'insorgenza di ustioni di secondo grado.
Viene inoltre determinato il fattore di attenuazione del calore (la percentuale del calore totale che impedisce al tessuto di raggiungere il sensore).
I risultati dei test ASTM F1959 devono essere riportati per tutti gli indumenti che soddisfano ASTM F1506 o ASTM F1891. Inoltre, ASTM F1959 viene utilizzato per determinare un criterio di superamento/fallimento per ASTM F1891.
NFPA 70E: Standard per la sicurezza elettrica sul posto di lavoro
OSHA 1910.269: Funzionamento e manutenzione di linee e apparecchiature di generazione, controllo, trasformazione, trasmissione e distribuzione di energia elettrica.
NFPA 70E affronta i requisiti di sicurezza elettrica necessari per salvaguardare i dipendenti durante attività quali installazione, funzionamento, manutenzione e demolizione di conduttori elettrici, apparecchiature elettriche, conduttori e apparecchiature di segnalazione e comunicazione e canaline.
Per quanto riguarda le pratiche di lavoro e la manutenzione del sistema elettrico, la NFPA 70E fornisce informazioni chiave che mancano nel Codice elettrico nazionale (NEC). Mentre il NEC è utile per i responsabili della manutenzione e della progettazione delle apparecchiature elettriche, NFPA 70E è uno standard volontario appositamente rivolto ai lavoratori e ai datori di lavoro per comprendere e implementare le precauzioni di sicurezza. Mentre l'OSHA utilizza la General Duty Clause come base per le citazioni, l'OSHA cita comunemente le informazioni della NFPA 70E come supporto per garantire la conformità in materia di sicurezza elettrica.
Esclusioni: alcuni settori sono esclusi dalla NFPA 70E: addetti alla trasmissione, distribuzione e produzione di servizi elettrici (che sono coperti dall'OSHA 1910.269), nonché l'industria marittima, del materiale rotabile ferroviario e l'industria mineraria. Nonostante l’esclusione, molte di queste industrie proteggono i lavoratori con indumenti ignifughi (FR) come pratica generale.
Classi di sistema: NFPA 70E suddivide tutte le procedure elettriche in cinque classi e assegna strati minimi di indumenti ignifughi e caratteristiche prestazionali per ciascuna classe in base al pericolo presente.
Storicamente le classi erano cinque, ma l’edizione del 2015 ha eliminato la categoria “0”, lasciando quattro categorie.
Le classi erano formalmente chiamate Categorie di rischio di pericolo (HRC), ma l'edizione 2015 dello standard ha cambiato la terminologia in Categoria DPI (CAT).
Altre raccomandazioni pratiche formulate nell'ambito della NFPA 70E rispondono alle domande più frequenti:
Sottostrati. Fibre fusibili come acetato, nylon, poliestere, polipropilene e spandex non sono consentite negli strati inferiori di tessuto (biancheria intima) a contatto con la pelle. “Nota informativa n. 1: gli indumenti resistenti all'arco elettrico... generalmente forniscono un sistema di resistenza all'arco elettrico più elevato rispetto ai sottostrati in fibra infiammabile e non fondente. "Nota informativa n. 2: Biancheria intima o indumenti intimi resistenti all'arco elettrico... generalmente forniscono un sistema di resistenza all'arco elettrico più elevato rispetto alla biancheria intima o agli indumenti intimi in fibra infiammabile e non fondente utilizzati come sottostrati" (NFPA 70E-2012 p.33).
Stratificazione. “Gli indumenti in fibra infiammabile e che non si sciolgono possono essere utilizzati come sottostrati insieme ad indumenti resistenti agli archi elettrici in un sistema a strati per una maggiore protezione. Se come sottostrati vengono utilizzati indumenti in fibra infiammabile che non si scioglie, la resistenza all'arco del sistema deve essere sufficiente a prevenire la rottura dello strato resistente all'arco più interno al livello di energia incidente di esposizione all'arco previsto per impedire l'accensione dei sottostrati infiammabili. Non è consentito utilizzare indumenti che non siano ArcFlash per aumentare la resistenza all'arco di un indumento o di un sistema di abbigliamento” (NFPA 70E p. 32).
Copertura. “Gli indumenti devono coprire le aree potenzialmente esposte nel modo più completo possibile. Le maniche delle camicie devono essere allacciate ai polsi e le camicie e le giacche devono essere chiuse al collo” (NFPA 70E-2012, p. 33).
Adatto. “Devono essere evitati indumenti attillati. Gli indumenti larghi forniscono un ulteriore isolamento termico grazie agli spazi aerei. L'abbigliamento resistente all'arco elettrico deve adattarsi correttamente in modo tale da non interferire con l'attività lavorativa" (NFPA 70E-2012, p.33).
L'aggiornamento più recente alla NFPA 70E è l'edizione 2015. Le modifiche degne di nota relative agli indumenti protettivi ignifughi includono:
Eliminazione della categoria 0: questa categoria ammetteva tessuti non ignifughi ma non fondenti come il cotone infiammabile; è stato rimosso. Qualsiasi situazione con pericolo di arco elettrico ora richiede indumenti Arc Flash FR.
Categoria HRC rinominata Categoria DPI: la modifica è solo semantica; la matematica e la logica non sono cambiate, ma il nome è stato cambiato per riflettere meglio lo scopo. Aspettatevi di vedere l'etichettatura esterna che diceva "HRC 2" passare a "Cat 2".
Aggiunta di una tabella sì/no per determinare se esiste un pericolo di arco elettrico - La Tabella 130.7(C)(15)(A)(a) identifica quando sono necessari DPI per arco elettrico.
Gli articoli conduttivi non possono oltrepassare il “confine di avvicinamento limitato”
L'industria mineraria è ora coperta dalla 70E: l'esenzione mineraria dall'ambito di applicazione è stata rimossa
Le modifiche di rilievo relative a FR nella precedente edizione, pubblicata nel 2012, includevano:
Nuova terminologia (classificazione arco): resistente alla fiamma (FR) è stata modificata in “classificazione arco (AR)” per quanto riguarda i dispositivi di protezione individuale (DPI) in tutto lo standard.
I calcoli relativi all'arco elettrico nell'Allegato D sono ora allineati con la versione 2012 del NESC.
Le tabelle delle categorie di pericolo/rischio sono state modificate per includere la corrente di cortocircuito, il tempo di eliminazione del guasto e il potenziale limite dell'arco elettrico in ciascuna delle principali categorie di apparecchiature invece che in note specifiche alla fine della tabella.
Requisito di protezione della testa:
Pericoli Meno di 12 cal/cm2: È necessario utilizzare un cappuccio o un passamontagna resistente all'arco elettrico con una visiera resistente all'arco elettrico quando la parte posteriore della testa è esposta entro il limite dell'arco elettrico quando il pericolo è compreso tra 1,2 cal/cm2 e 12 cal/cm2.
Pericoli superiori a 12 cal/cm2: Per rischi superiori a 12 cal/cm2 è necessario utilizzare solo una cappa per arco elettrico.
Tensioni CC: Storicamente, la NFPA 70E si è concentrata principalmente sulle tensioni CA (corrente alternata). La norma NFPA 70E del 2012 include ulteriori informazioni sul calcolo e sulla protezione dalle tensioni CC (corrente continua). La Tabella 130.4(C) (b) viene utilizzata per calcolare le distanze per le tensioni del sistema.
Limite dell'arco elettrico: Un confine specifico è ora elencato in una nuova colonna per ciascuna attività. Questa aggiunta è in linea con l'eliminazione del “four foot.rule” nell'edizione 2009.
Chiarimento edilizio: La Sezione 90.2(A) (4) è stata rivista per dire: "Impianti utilizzati dall'azienda elettrica, come edifici per uffici, magazzini, garage, officine meccaniche ed edifici ricreativi". Questa eliminazione chiarisce che la NFPA 70E si applica a queste aree, anche se fanno parte di un impianto di generazione, sottostazione o centro di controllo.
Studio sull'arco elettrico
Una valutazione del rischio di arco elettrico o uno studio/analisi del pericolo di arco elettrico è un calcolo eseguito da un ingegnere professionista per determinare l'energia termica incidente rilevata in ciascuna posizione che determina i vari limiti di arco elettrico e quali dispositivi di protezione individuale (DPI) devono essere utilizzati nell'avvicinarsi a ogni confine.
Lo studio sul cortocircuito determina se tutte le apparecchiature sono conformi allo standard OSHA 1910.303 (b)(4). Uno studio/analisi sugli archi elettrici deve essere eseguito solo da ingegneri elettrici esperti e qualificati con competenze in ingegneria dei sistemi di alimentazione, IEEE 1584, NFPA 70E, cortocircuiti, coordinamento dei dispositivi e studi sugli archi elettrici.
Supporto generale
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), nonché PayPal e Apple Pay per pagamenti online sicuri.
Sì, offriamo la spedizione internazionale in paesi selezionati. Durante la procedura di pagamento, puoi inserire il tuo indirizzo di spedizione per vedere se consegniamo nella tua posizione.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della spedizione sul sito web del nostro corriere.
Per avviare una restituzione o un cambio, contatta il nostro team di assistenza clienti o compila il modulo di reso/cambio sul nostro sito web. Ti guideremo attraverso il processo e ti forniremo le istruzioni necessarie.
Il nostro obiettivo è elaborare rapidamente gli ordini; pertanto, è meglio contattare il nostro team di assistenza clienti o il team di chat dal vivo il prima possibile se è necessario annullare o modificare il proprio ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta se l'ordine non è stato ancora spedito.
Sì, offriamo opzioni di ordinazione all'ingrosso. Contattaci all'indirizzo info@strata-protection.com e il nostro team ti assisterà con i dettagli.
Altro
Se c'è qualcosa su cui hai bisogno di ulteriori informazioni faccelo sapere. Contattaci direttamente all'indirizzo info@strata-protection.com